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CONSULTING & LECTURE
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兵庫県でフォトスタジオ６店舗を経営するスタジオエミュ代表・河田年弘。オープン以来１５年以上、常に黒字経営を継続しているフォトスタジオに特化した経営ノウハウと、顧客満足を第一に実践している撮影方法をご提供いたします。
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プランと相談内容
どんなことでも構いません。気になること・悩んでいることに対して解決法をお答えしていきます。何がわからないかわからない！という方には、訪問させていただき気づいた点や「こうしてみては？」といった内容をお伝えいたします。
以下は今までにご相談いただいた内容の一例です。もちろん以下と同じ悩みをお持ちであれば、スタジオ様に合った解決策を提案いたしますのでお気軽にご相談ください。
【経営・集客 編】
→ 客数が増えない・売上げが上がらない。
→ 大手やライバル店との差別化を図りたい。
→ 立体背景にしたいけど、バック紙も残したい。
→ 顧客管理・売上管理を効率良くしたい。
→ ＳＮＳをどう使えば良いかわからない。
→ ウェブ広告とＤＭ・パンフレットどちらも必要？
【指導・教育 編】
→ スタジオを作ったけど、写真がイマイチ。
→ 子供・ベビー相手の撮影方法がわからない。
→ 立体背景での撮影方法がわからない。
→ スタッフたちにもっと刺激を与えてあげたい。
→ 高額な商品を上手に売れるようになりたい。
→ 効率的な予約の入れ方・とり方が知りたい。
【その他】
→ オシャレなスタジオ小物はどこで仕入れるの？
→ 撮影機材を新しくしたいけど…何が良いの？
→ どんな広告を作れば良いのかわからない。
→ スタジオを起業したい…何からすれば良い？
CASE STUDY
過去の事例紹介
淡路島でご家族経営の写真館リニューアル［兵庫県］
地域密着型のスタジオでナンバーワンの店舗へ
大手写真館の参入による売上低迷と、店舗の老朽化を課題として持っておられ当社にご相談をくださいました。
当社はお客様からのヒアリングと現地視察を重ねる中で、地域密着型の店舗作りをご提案。当初は仮店舗での期間限定的な運営を予定されていましたが、地元に少しでも早く根付かせてファンを構築していく必要性をお話し、ご納得いただいた上で内外装すべてをオシャレに新装。
その結果、新たに若い客層を獲得し、当初はバック紙にこだわりを持たれていたお客様も、多ポーズ撮影を可能にする立体背景の優位性を実感され、撮影技術も向上。売り上げ、集客ともにリニューアルから1年で、地域トップの大手写真館を脅かす勢いをみせています。
多店舗展開のスタジオに新システムを導入［兵庫県］
売上の“見える化”でスタッフの意識改革
グループ全店舗に、各店舗の売上とお客様単価が見える会計システムを導入。スタッフの方に数字への意識を持ってもらい、売り上げ向上を図りました。
実際に、店舗間で良い競争関係の構築に成功。単価を上げるために「より良い撮影をする」、「よりグレードの高いアルバムをご提案する」という努力につながり、売り上げも全店規模でアップしました。アルバイトの方にまで自然に数字に対する意識が浸透し、サービス面も向上するなど、様々な相乗効果が生まれています。
子供写真館の新規起ち上げをサポート［広島県］
ゼロからのスタートで複数店舗オープン
互助会の一員として冠婚葬祭に関する撮影をされていたお客様でしたが、子供写真館の運営を企画され、当社にご相談くださいました。
店舗予定地だけがあり、建物もノウハウもない中でしたが、当社関連会社が手掛けるスタジオエミュをご覧になり、そのスタイルで立ち上げたいとのご希望がありました。
店舗の建設を進めると同時に、スタッフ研修を実施。撮影手法や接客、ヘアメイク技術、衣装の着付け、仕入れ方法に至るまで、現場で実践的に学んでいただきました。現在は2店舗を経営されており、3店舗目の立ち上げも計画されています。